Personvernerklæring

Sist oppdatert 05. des. 2025
Ikrafttredelsesdato 05. des. 2025

Denne personvernerklæringen beskriver retningslinjene til Mestringsnøkkelen AS, Brandstadkollen 20, Hølen 1550, Norge, e-post: [email protected], telefon: 40108702, angående innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din som vi samler inn når du bruker nettstedet vårt (http://www.mestringsnokkelen.no) («Tjenesten»). Ved å få tilgang til eller bruke Tjenesten samtykker du i innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din i samsvar med denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker til det samme, vennligst ikke få tilgang til eller bruk Tjenesten.

Vi kan endre denne personvernerklæringen når som helst uten forvarsel til deg, og vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på tjenesten. Den reviderte policyen trer i kraft 180 dager fra den er publisert i tjenesten, og din fortsatte tilgang til eller bruk av tjenesten etter denne tiden vil utgjøre din aksept av den reviderte personvernerklæringen. Vi anbefaler derfor at du gjennomgår denne siden med jevne mellomrom.

1. Informasjon vi samler inn:

   Vi vil samle inn og behandle følgende personopplysninger om deg:

   1. Navn
   2. E-post
   3. Mobil
   4. Betalingsinformasjon
   5. kjønn

2. Hvordan vi samler inn informasjonen din:

   Vi samler inn/mottar informasjon om deg på følgende måte:

   1. Når en bruker fyller ut registreringsskjemaet eller på annen måte sender inn personopplysninger
   2. Samhandler med nettstedet
   3. Fra offentlige kilder

3. Hvordan vi bruker informasjonen din:

   Vi vil bruke informasjonen vi samler inn om deg til følgende formål:

   1. Markedsføring/Promotering
   2. Oppretter brukerkonto
   3. Kundeuttalelser
   4. Innsamling av tilbakemeldinger fra kunder
   5. Håndhev vilkår og betingelser
   6. Behandler betaling
   7. Støtte
   8. Administrasjonsinformasjon
   9. Administrer kundeordre
   10. Administrer brukerkonto

   Hvis vi ønsker å bruke informasjonen din til andre formål, vil vi be deg om samtykke, og vi vil kun bruke informasjonen din når du har mottatt ditt samtykke, og da kun til det/de formålet(ene) du gir samtykke til, med mindre vi er pålagt å gjøre noe annet ved lov.

4. Hvordan vi deler informasjonen din:

   Vi vil ikke overføre dine personopplysninger til noen tredjepart uten å innhente ditt samtykke, unntatt under begrensede omstendigheter som beskrevet nedenfor:

   1. Juridiske enheter
   2. Analyse
   3. Betalingsinndrivingstjenester
   4. Datainnsamling og prosess

   Vi krever at slike tredjeparter kun bruker personopplysningene vi overfører til dem til det formålet de ble overført for, og ikke oppbevarer dem lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle nevnte formål.

   Vi kan også utlevere dine personopplysninger for følgende: (1) for å overholde gjeldende lover, forskrifter, rettskjennelser eller andre juridiske prosesser; (2) for å håndheve dine avtaler med oss, inkludert denne personvernerklæringen; eller (3) for å svare på påstander om at din bruk av Tjenesten krenker tredjeparts rettigheter. Hvis Tjenesten eller vårt selskap fusjoneres eller oppkjøpes med et annet selskap, vil din informasjon være en av eiendelene som overføres til den nye eieren.

5. Oppbevaring av din informasjon:

   Vi oppbevarer personopplysningene dine hos oss i 90 dager til 2 år etter at brukere har sagt opp kontoene sine, eller så lenge vi trenger dem for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, som beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi kan trenge å oppbevare visse opplysninger i lengre perioder, for eksempel for journalføring/rapportering i samsvar med gjeldende lov eller av andre legitime grunner, som håndheving av juridiske rettigheter, forebygging av svindel osv. Gjenværende anonym informasjon og samlet informasjon, som ikke identifiserer deg (direkte eller indirekte), kan lagres på ubestemt tid.

6. Dine rettigheter:

   Avhengig av gjeldende lov, kan du ha rett til å få tilgang til og rette eller slette dine personopplysninger, eller motta en kopi av dine personopplysninger, begrense eller protestere mot aktiv behandling av dine data, be oss om å dele (portere) dine personopplysninger til en annen enhet, trekke tilbake ethvert samtykke du har gitt oss til å behandle dine data, rett til å klage til en lovpålagt myndighet og andre rettigheter som kan være relevante i henhold til gjeldende lover. For å utøve disse rettighetene kan du skrive til oss på [email protected]. Vi vil svare på forespørselen din i samsvar med gjeldende lov.

   Du kan reservere deg mot direkte markedsføringskommunikasjon eller profileringen vi utfører for markedsføringsformål ved å skrive til oss på [email protected].

   Vær oppmerksom på at hvis du ikke tillater oss å samle inn eller behandle de nødvendige personopplysningene, eller trekker tilbake samtykket til å behandle dem for de nødvendige formålene, kan det hende at du ikke kan få tilgang til eller bruke tjenestene som informasjonen din ble innhentet for.

7. Informasjonskapsler osv.

   For å lære mer om hvordan vi bruker disse og dine valg i forbindelse med disse sporingsteknologiene, kan du se vår policy for informasjonskapsler.

8. Sikkerhet:

   Sikkerheten til informasjonen din er viktig for oss, og vi vil bruke rimelige sikkerhetstiltak for å forhindre tap, misbruk eller uautorisert endring av informasjonen vi har kontroll over. Gitt de iboende risikoene, kan vi imidlertid ikke garantere absolutt sikkerhet, og følgelig kan vi ikke sørge for eller garantere sikkerheten til informasjon du sender til oss, og du gjør det på egen risiko.

9. Tredjepartslenker og bruk av din informasjon:

   Tjenesten vår kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Denne personvernerklæringen gjelder ikke personvernerklæringen eller annen praksis til tredjeparter, inkludert tredjeparter som driver nettsteder eller tjenester som kan være tilgjengelige via en lenke på tjenesten. Vi anbefaler på det sterkeste at du gjennomgår personvernerklæringen for hvert nettsted du besøker. Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innholdet, personvernerklæringen eller praksisen til tredjepartsnettsteder eller -tjenester.

10. Klage-/personvernombud:

    Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående behandlingen av din informasjon som er tilgjengelig hos oss, kan du sende en e-post til vår klageansvarlige på Mestringsnøkkelen AS, Brandstadkollen 20, e-post: [email protected]. Vi vil håndtere din klage i samsvar med gjeldende lov.

Personvernerklæring generert med CookieJa .